![\"\"](\"https:\/\/monatglobal.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/MONAT-Logos-grey-2_03.png\")
\n\tGarant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero de 30 d\u00edas:<\/p>\n
\n
MONAT ofrece una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de devoluci\u00f3n de dinero de 30 d\u00edas (menos los gastos de env\u00edo).<\/p>\n
Si, por cualquier motivo, no est\u00e1 conforme con cualquier producto MONAT que haya comprado, puede devolver los productos que no haya utilizado dentro de los 30 d\u00edas, para un reembolso completo del precio de compra (menos los gastos de env\u00edo).<\/p>\n
\n
ENV\u00cdOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS<\/p>\n
\n\n Confirmaci\u00f3n de pedidos y env\u00edos
\n Recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por email una vez que su pedido se haya realizado correctamente, e incluir\u00e1 su n\u00famero de pedido y m\u00e9todo de env\u00edo. Por favor, aseg\u00farese que su direcci\u00f3n de env\u00edo es correcta, ya que no podemos redirigir los productos una vez que est\u00e1n de camino.\n
\n
\n Los pedidos pueden tardar entre 5 y 7 d\u00edas laborales en procesarse y enviarse. Una vez que su pedido est\u00e9 preparado para env\u00edo, recibir\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n de despacho con informaci\u00f3n para su seguimiento. \n
\n
\n Los precios incluyen el IVA aplicable en todos los pedidos.\n
\n Derecho de desistimiento (consumidores de la UE)\n
\n Tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 d\u00edas sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n.\n
\n El plazo de desistimiento expirar\u00e1 14 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha en que reciba los productos.\n
\n Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato.\n
\n A continuaci\u00f3n, dispone de otros 14 d\u00edas para devolver los productos.\n
\n Le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido, incluidos los gastos de env\u00edo est\u00e1ndar, en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los productos devueltos o de la prueba de su devoluci\u00f3n.\n
\n Pol\u00edtica de devoluciones
\n MONAT conf\u00eda en que le encantar\u00e1 su compra. Ofrecemos una garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero de 30 d\u00edas (excluyendo los gastos de env\u00edo) a todos los clientes y Market Partners. Despu\u00e9s de 30 d\u00edas, MONAT ofrece un reembolso del 90% del precio de compra (excluyendo gastos de env\u00edo) en la devoluci\u00f3n de todos los productos sin abrir y sin usar. Estaremos encantados de reembolsar el precio de compra (excluyendo los gastos de env\u00edo) de los art\u00edculos devueltos a la forma original de pago. No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n despu\u00e9s de 90 d\u00edas despu\u00e9s que el cliente o el Market Partner reciba su pedido. \n\n
\n
\n
POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS PARA CLIENTES Y CLIENTES VIP<\/strong><\/p>\n Plazo de Devoluci\u00f3n Productos<\/p>\n Reembolso del precio de compra<\/p>\n Reembolso de los gastos de env\u00edo <\/p>\n El cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n\n \n \n Pedido devuelto dentro de los 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de entrega<\/p>\n COMPLETO<\/p>\n NO<\/p>\n SI\n \n \n Pedido devuelto despu\u00e9s de 30 d\u00edas tras la fecha de entrega inicial<\/p>\n 90%<\/p>\n NO<\/p>\n SI\n \n \n Devoluci\u00f3n despu\u00e9s de 90 d\u00edas desde la fecha de entrega inicial<\/p>\n NO <\/p>\n NO<\/p>\n N\/A\n \n Nota: La devoluci\u00f3n puede ser parcial o de todo el pedido. Si el producto y\/o la promocional en el que el cliente realiz\u00f3 la compra est\u00e1 claramente etiquetado en el material de marketing como no intercambiable y no reembolsable, no se ofrecer\u00e1 ning\u00fan reembolso. Si en el pedido promocional se indica claramente que debe devolverse todo el pedido para recibir un reembolso completo, y no es as\u00ed, el cliente no recibir\u00e1 reembolso.<\/p>\n POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS PARA MARKET PARTNERS<\/strong><\/p>\n\t\t Plazo de Devoluci\u00f3n Productos<\/p>\n\t\t Reembolso del precio de compra<\/p>\n\t\t Reembolso de los gastos de env\u00edo<\/p>\n\t\tEl cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n\n\n\n\t\t Pedido devuelto dentro de los 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de entrega<\/p>\n\t\t COMPLETO<\/p>\n\t\t NO<\/p>\n\t\tSI\n\n\n\t\t Pedido devuelto despu\u00e9s de 30 d\u00edas tras la fecha de entrega inicial<\/p>\n\t\t 90%<\/p>\n\t\t\t NO<\/p>\n\t\tSI\n\n\n\t\t Devoluci\u00f3n despu\u00e9s de 90 d\u00edas desde la fecha de entrega inicial<\/p>\n\t\t NO <\/p>\n\t\t NO<\/p>\n\t\tN\/A\n\n\n\t\t Pedido de Kit de Inicio y\/o Paquete de Productos de vuelto en el plazo de 1 a\u00f1o despu\u00e9s de la fecha de entrega inicial<\/p>\n\t\t 90%<\/p>\n\t\t NO<\/p>\n\t\tSI\n\n Nota: La devoluci\u00f3n puede ser parcial o de todo el pedido. Si el producto y\/o la promocional en el que el cliente realiz\u00f3 la compra est\u00e1 claramente etiquetado en el material de marketing como no intercambiable y no reembolsable, no se ofrecer\u00e1 ning\u00fan reembolso. Si en el pedido promocional se indica claramente que debe devolverse toda el pedido para recibir un reembolso completo, y no es as\u00ed, el cliente no recibir\u00e1 reembolso.<\/p>\n Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones de mercanc\u00eda en venta final o de productos que est\u00e9n especificados como no retornables en su descripci\u00f3n, a menos que est\u00e9n defectuosos. Cualquier excepci\u00f3n a esta pol\u00edtica se indicar\u00e1 en los detalles del producto en la p\u00e1gina del producto.<\/p>\n 4. Cualquier mercanc\u00eda que est\u00e9 claramente identificada en el momento de la venta como no sujeta a devoluci\u00f3n, descontinuada o como un art\u00edculo de temporada, no podr\u00e1 ser objeto de devoluci\u00f3n para un reembolso.<\/p>\n Para recibir un reembolso<\/p>\nEl reembolso se efectuar\u00e1 una vez que hayamos recibido los art\u00edculos devueltos. No se reembolsar\u00e1 ning\u00fan art\u00edculo que est\u00e9 da\u00f1ado cuando lo recibamos. Los reembolsos no incluyen gastos de env\u00edo, excepto en el caso de art\u00edculos defectuosos o da\u00f1ados. El reembolso se abonar\u00e1 a la forma de pago original utilizada para la transacci\u00f3n original y ser\u00e1 por el importe del precio del producto menos los gastos de env\u00edo.\n Pol\u00edtica de Reembolsos, Devoluciones y Cancelaciones de MONAT Garant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero de 30 d\u00edas: MONAT ofrece una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n de devoluci\u00f3n de dinero de 30 d\u00edas (menos los gastos de env\u00edo). Si, por cualquier motivo, no est\u00e1 conforme con cualquier producto MONAT que haya comprado, puede devolver los productos que no haya utilizado…<\/p>\n","protected":false},"author":31,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-61506","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
\n
\n
\n
\n\t\t
\n
\n
\n
\n\n Art\u00edculos no elegibles para devoluci\u00f3n\n
\n
\nC\u00f3mo devolver su pedido\nSe aceptan devoluciones de art\u00edculos elegibles dentro de los 90 d\u00edas siguientes a su recepci\u00f3n. Los art\u00edculos deben devolverse sin abrir\/usar, en su empaque original. Para realizar la devoluci\u00f3n de un producto para reembolso, debe devolver los productos directamente a MONAT y seguir los pasos que se indican a continuaci\u00f3n: \n
\n
\n 1.\tPrimero debe obtener un Return Authorization Number -RMA (N\u00famero de Autorizaci\u00f3n de Devoluci\u00f3n) poni\u00e9ndose en contacto con el equipo de Servicio al Cliente de MONAT por email al https:\/\/monatglobal.com\/es\/contact\/<\/a>.
\n
\n Deber\u00e1 proporcionar el n\u00famero de pedido y especificar si solicita un reembolso total o parcial.\n
\n
\n 2. Los productos que se devuelvan para su sustituci\u00f3n deber\u00e1n ir en cajas de cart\u00f3n y materiales de env\u00edo adecuados. Todas las devoluciones deben ser pagadas por adelantado por el Market Partner o el Cliente. MONAT no acepta paquetes enviados a pago a cargo de MONAT. El riesgo de p\u00e9rdida en el env\u00edo de los productos devueltos correr\u00e1 a cargo del Market Partner o Cliente que devuelva el producto. Si el producto de devoluci\u00f3n no es recibido por el Centro de Distribuci\u00f3n de MONAT, es responsabilidad del Market Partner o Cliente rastrear el env\u00edo.\n
\n
\n 3. Los art\u00edculos deben ser devueltos a MONAT dentro de los 90 d\u00edas siguientes a la fecha de compra. Por favor env\u00ede todos los art\u00edculos a\n\n
\n\n MONAT Global, c\/o Radial Sp. z o.o.
\nMoszna Parcela 29, Budynek C3, 05-840 Brwin\u00f3w, Poland\n \n
\n
\n
\n
\n
\n
\nTenga en cuenta que los reembolsos por tarjeta de cr\u00e9dito pueden tardar hasta 10 d\u00edas laborales en completarse en su banco, dependiendo de sus tiempos de procesamiento. Esto puede variar bastante entre los que emiten tarjetas de cr\u00e9dito.\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"